最后更新: 2026-10-21
本中文版本仅供参考，以泰文和英文版本为准。
本政策说明 Suwan Style Agency Co., Ltd（“我们”）在您使用 https://hotelnix.com 及我们的服务时，如何依照泰国《个人数据保护法》（PDPA，佛历 2562 年）收集、使用和披露您的个人数据。
1. 我们收集的数据
- 姓名、邮箱、电话号码、公司或住宿名称
- 订单详情，以及您通过联系表单或网站 AI 聊天助手发送的消息
- 技术数据，例如 IP 地址、浏览器和 Cookie
我们不保存您的银行卡号。如提供在线支付，将由持牌支付服务商在其自己的支付页面上处理。
2. 使用目的
- 处理订单并提供服务
- 回复报价和支持请求
- 开具发票和收据，并遵守会计和税务规定
- 改进网站并防止欺诈
3. 法律依据
视情况而定：履行合同、您的同意、我们的合法利益以及法律义务。
4. 数据共享对象
仅在必要时：我们的支付服务商、处理聊天消息的 AI 服务商（例如 Google Gemini 或 Anthropic，其可能使用消息改进自身服务）、主机和邮件服务商、提供服务所需的平台合作伙伴（例如 PMS 或 OTA 系统），以及法律要求的主管机关。我们不会出售您的个人数据。
5. 保存期限
我们仅在上述目的所需期间保存数据。会计记录依法至少保存五年。AI 聊天记录将在 90 天后自动删除。请勿在聊天中发送银行卡号或密码等敏感信息。
6. 您的权利
您可以要求查阅和获取副本、更正、删除、限制处理、反对处理、数据可携，以及撤回同意，并可向个人数据保护委员会投诉。请使用下方联系方式与我们联系。
7. Cookie
我们使用必要的 Cookie（例如记住您的语言和货币，以及保护表单安全），并可能使用汇总统计分析。您可以在浏览器中禁用 Cookie，但网站部分功能可能无法正常使用。
8. 安全
我们使用 HTTPS，并仅允许有需要的人员访问数据。
9. 政策变更
我们可能不时更新本政策，并会在本页显示最新更新日期。
10. 联系我们
Suwan Style Agency Co., Ltd（注册号 0505561000263）
57 Moo 4, Nong Hoi Subdistrict, Mueang Chiang Mai District, Chiang Mai 50000, Thailand
邮箱：win@hotelnix.com · 电话：+66 88 651 2832
您好，我是Nix 👋